返金ポリシー

本サービスはオンライン教材、診断テスト、デジタルコンテンツを含むため、購入後に受講ページへアクセスした場合、教材をダウンロードした場合、診断テストを開始した場合、または診断回答を提出した場合は、原則として返金対象外となります。

重複決済、当社都合による提供不能、明らかなシステム障害により受講または受験ができなかった場合は、個別に確認のうえ返金または代替提供を行います。

診断連動型学習「GTF Thinking Academyパッケージ」

購入後、受講ページへのアクセス開始前に限り、購入日から7日以内のキャンセル申請を受け付けます。

受講ページへのアクセス開始後、教材ダウンロード後、またはGTF-CTPA Standard受験開始後の返金は原則としてお受けできません。

GTF-CTPA Standard

GTF-CTPA Standardは、100問択一式のオンライン診断テストです。

購入後、受験開始前に限り、購入日から7日以内のキャンセル申請を受け付けます。

受験開始後、回答提出後、スコア・解説・MyReport表示後の返金は原則としてお受けできません。

個別フィードバック型精密診断「GTF-CTPA Advanced診断」

個別フィードバック型精密診断「GTF-CTPA Advanced診断」は、記述式回答、AI一次採点、認定コンサルタントレビュー、個別レポート返却を含む診断サービスです。

購入後、受験開始前に限り、購入日から7日以内のキャンセル申請を受け付けます。

受験開始後、回答提出後、AI一次採点開始後、認定コンサルタントレビュー開始後、または確定レポート返却後の返金は原則としてお受けできません。

GTF 1on1オプションは、オンライン個別セッションです。

予約確定前、または実施予定時刻の24時間前までのキャンセルは返金申請を受け付けます。

予約確定後の無断キャンセル、実施済みセッション、または提供開始後の返金は原則としてお受けできません。

返金対象に該当する場合は、購入者氏名、購入時メールアドレス、購入商品名、購入日、申請理由を記載のうえ、hy-japan@ff.iij4u.or.jp までご連絡ください。