よくある質問

GTF Thinking Academy、GTF-CTPA、教材、診断結果に関するよくある質問をまとめています。

1. 購入・ログイン

Q. 購入後、どこから受講できますか。

購入後に届くメール内のログインボタン、またはKajabiのログインページからアクセスできます。購入時に使用したメールアドレスでログインしてください。

Q. 購入した商品が表示されません。

購入時のメールアドレスと、Kajabiにログインしているメールアドレスが異なる場合、商品が表示されないことがあります。購入時メールアドレスでログインしているか確認してください。

解決しない場合は、購入時メールアドレス、購入商品名、購入日時の目安を添えてお問い合わせください。

Q. パスワードを忘れました。

Kajabiログイン画面のパスワード再設定から手続きしてください。再設定メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダも確認してください。

2. GTF Thinking Academy

Q. GTF Thinking Academyには何が含まれますか。

AI思考設計、AI思考監査（次世代CT）、AI思考実践 ENTRY、AI思考実践 Core、AI思考実践 Flagship 基礎・ケース演習版、Facione 6 Modules、学習者用資料、フィードバック型AI診断「GTF-CTPA Standard診断」Official Form A / Form B、GTF AI-CT Monthly Lab、認定コンサルタント相談券「GTF Ask Credit」1枚、無料ナビゲーション「GTF AI-CT Guide Bot」が含まれます。

個別フィードバック型精密診断「GTF-CTPA Advanced診断」、1on1 3種類、Ask Credit追加購入分、Flagship個別添削・完全伴走版、講師用資料は含まれません。

Q. AI思考実践は含まれますか。

含まれます。AI思考実践は、Entry、Core、Flagship 基礎・ケース演習版を含む親カテゴリとして扱います。

販売ページや受講メニューでは、Flagshipだけを独立商品として見せるのではなく、AI思考実践（Entry / Core / Flagship）の流れとして案内します。

Q. インストラクター用資料は含まれますか。

一般受講者向け商品には含まれません。インストラクター用資料、講師台本、採点資料、運営メモは講師・運営者用として別管理します。

Q. 動画がなくても学習できますか。

初期リリースでは、スライド、教材、事前学習資料、診断導線を中心に学習できる設計です。動画は理解補助として段階的に追加する方針です。

Q. 1on1はAcademyパッケージに含まれますか。

含まれません。1on1は別売りオプションです。

初期公開では、以下の3種類を用意します。

• 診断結果読み解きセッション: Standard結果、弱点、学習順を確認したい方向け
• 実務課題レビュー: 企画書、AI出力監査、プロンプト、判断プロセスを個別に見てほしい方向け
• 3回伴走パック: 初回診断、実務課題、再診断後の改善計画まで伴走してほしい方向け

法人・役員向けの個別伴走は、標準1on1ではなく法人研修または個別見積でご相談ください。

3. GTF-CTPAの種類

Q. Free、Standard、Advancedの違いは何ですか。

Freeは、Facione 16スキルを各1問で確認する無料の簡易チェックです。

Standardは、100問択一式のフィードバック型AI診断です。スコア、偏差値、順位、属性別比較、16スキル別フィードバックを確認できます。

Advancedは、Section A〜Eの回答、AI一次採点、認定コンサルタントレビューを含む個別フィードバック型精密診断です。Standardより深い診断として位置づけます。

Q. Standardは簡易版ですか。

いいえ。Standardは100問択一式のフィードバック型AI診断です。自己啓発と学習改善のためのベンチマークとして、解説確認や再挑戦も可能です。

Q. AdvancedはStandardと同じ点数ですか。

同じではありません。Advancedは記述式回答、AI一次採点、認定コンサルタントレビューを含む上位診断であり、Standardとは別の診断結果として扱います。

Q. 6分野別レビューは正式スコア対象ですか。

6分野別レビューは、Standard診断後の弱点補強・復習用です。正式な総合スコア対象は、Standard診断またはAdvanced診断です。

4. MyReport・順位・偏差値

Q. MyReportでは何が見られますか。

総合点、6分野別スコア、Facione 16スキル別フィードバック、偏差値、順位、属性別比較を確認できます。

Q. 偏差値や順位は絶対的な能力を示しますか。

いいえ。偏差値、順位、属性別比較は、自己啓発と学習改善のための参考情報です。母集団の人数や属性、受験時期によって変動します。

Q. 母集団とは何ですか。

比較の基準になる受験者グループです。Free、Standard、Advancedは目的が異なるため、母集団を分けて扱います。

Q. 無料版の結果と有料版の結果は混ざりますか。

混ざりません。Freeは無料版参考母集団、Standardは有料版正式母集団、Advancedは精密診断母集団として分けて扱います。

5. Advanced診断

Q. Advancedの結果はいつ返ってきますか。

通常1〜3営業日を目安に返却します。土日祝、年末年始、その他休業日は返却日数に含みません。回答不備や確認事項がある場合、返却が遅れることがあります。

Q. AdvancedはAIだけで採点しますか。

いいえ。AdvancedはAI一次採点を行った後、認定コンサルタントレビューを経て確定結果を返却します。

Q. Advancedの結果は採用・昇進判断に使えますか。

本サービスは自己啓発、学習改善、育成支援のための診断です。採用可否、昇進可否、人事評価、医療・法律・金融上の判断を単独で決定するものではありません。

6. 返金・キャンセル

Q. 分割払いはできますか。

Academyパッケージは一括価格69,800円（税込）で販売します。

対応カードをご利用の場合、Stripeのカード分割払いで3回・6回・12回等を選択できる場合があります。

分割回数や分割手数料はカード会社の規定に基づきます。GTFは独自の分割手数料を徴収しません。

対応可否はカード会社およびStripeの判定により異なるため、Checkout画面で表示される条件をご確認ください。

Q. 返金はできますか。

商品ごとの返金条件に該当する場合のみ、キャンセル申請を受け付けます。原則として、購入後7日以内で、かつ受講ページへのアクセス開始前、教材ダウンロード前、CTPA受験開始前の場合が対象です。Standard / Advancedは、受験開始後、回答提出後、スコア・解説・MyReport表示後、または確定レポート表示後は原則として返金対象外です。

Q. 受験後に返金できますか。

原則としてできません。GTF-CTPAは診断サービスの性質上、診断開始後、回答提出後、スコア・解説・MyReport表示後の返金はお受けできません。

Q. Advancedを提出した後に返金できますか。

原則としてできません。回答提出後、AI一次採点開始後、認定コンサルタントレビュー開始後、確定レポート返却後の返金はお受けできません。

Q. 1on1のキャンセルはできますか。

1on1は、予約確定前、または実施予定時刻の24時間前までのキャンセルであれば返金申請を受け付けます。

予約確定後の無断キャンセル、実施済みセッション、または提供開始後の返金は原則としてお受けできません。

Q. Ask Creditとは何ですか。

認定コンサルタント相談券「GTF Ask Credit」は、資料、AI出力、ワークシート等を添付して、認定コンサルタントに1問相談できる非同期質問券です。

Academyには1枚含まれます。追加購入は1枚3,300円、3枚8,800円、5枚13,200円（税込）です。

1枚あたり1問1回答、添付1点まで、回答目安は通常2〜3営業日です。

診断結果全体の深い読み解きや実務課題全体のレビューは、1on1をご利用ください。

Q. 無料のGuide Botでは何ができますか。

無料ナビゲーション「GTF AI-CT Guide Bot」は、商品の違い、教材の進め方、診断の受け方、MyReportの見方、Ask Credit / 1on1 / Advancedの使い分けを案内します。

個別資料のレビュー、添付相談、診断結果の深い読み解き、採点異議には対応しません。

その場合はAsk Credit、1on1、Advanced、またはサポート窓口へご相談ください。

7. 個人情報・AI採点

Q. どのような情報を取得しますか。

結果返却、統計比較、16スキル別フィードバック、サービス改善のため、氏名、メール、属性情報、回答、スコア等を取得します。

Q. Advancedでは回答が外部AIに送信されますか。

はい。個別フィードバック型精密診断「GTF-CTPA Advanced診断」では、AI一次採点のために記述式回答をOpenAI APIへ送信し、認定コンサルタントレビューを経て確定結果を返却します。

Q. 個人情報の削除や訂正は依頼できますか。

依頼できます。本人確認後、対象データの範囲を確認し、訂正・削除・利用停止の手続きを行います。

8. 法人利用

Q. 法人研修として利用できますか。

可能です。人数、対象階層、研修目的、診断範囲に応じて、GTF Thinking Academy、GTF-CTPA、ライブ講義、ワークショップ、1on1等を組み合わせて設計します。

Q. 請求書払いはできますか。

法人・団体利用では、銀行振込や請求書払いを個別に調整できます。

お問い合わせ

解決しない場合は、以下の情報を添えてお問い合わせください。

1. お名前
2. 購入時または受験時のメールアドレス
3. 対象サービス
4. 状況の詳細
5. 画面エラーがある場合はスクリーンショット

問い合わせ先:

hy-japan@ff.iij4u.or.jp